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“智慧商店”中的AI攝像頭能做到什么?

來源: 發布時間:2022-03-04 17060 次瀏覽

隨著智慧城市由理論概念到正式的規劃建設,作為智慧城市建設中的一環,智慧商店的也毋庸置疑地成為了現今零售業的發展方向,且已有一些連鎖零售業公司、物聯網公司開始嘗試涉足這一領域,于智慧城市的建設浪潮中率先出擊,力求在這一新興領域中獨占鰲頭。

而對于消費者而言,隨著社會發展,生活節奏越來越快,要吸引消費者來到“智慧商店”中消費購物,體驗不僅要別出心裁,更要落在實處,相較于傳統的零售業的經營模式,“智慧商店”必須體驗更優,質量更高,才能適應當前消費者日新月異的消費需求。那么,結合當前的技術發展和實踐經驗,我們來看看,一個“智慧商店”中的智能AI攝像頭應該長啥樣?



1、無人化的導購消費

商店的無人化并不新鮮,從一開始傳統零售業的“誠信商店”,到后來阿里、微信等無人快閃店的運行和推出,商店的“無人化”管理理所當然地成為了現今人們對于“智慧商店”的基本要求。時過境遷,隨著物聯網、人工智能以及5G技術的進一步發展,“智慧商店”內所安置的攝像頭也得到了進一步的提升改善。

消費者進店通過“人臉識別”或“掃碼識別”通過出入控制閘機進入商店,通過店內布置的監控攝像頭和其內置的人工智能系統,便可確定消費者的身份,當攝像頭捕捉到商品被消費者從貨架上被取下時,通過AI識別獲取商品信息后,便可以將商品信息通過貨柜旁的顯示屏顯示,讓消費者無需仔細查看,便可輕松了解相應的商品信息,為消費者提供一定的導購服務。

當消費者完成選購時,通過AI攝像頭便可記錄消費者所持的商品信息,并自動結算當前消費者的所持商品所需的價格,當消費者走出商店時,只要在進行一次“人臉識別”或“掃碼驗證”即可完成付款并走出商店,從而代替消費者在傳統商店購買時所必須進行的結算環節,真正做到“既拿既走”的購物體驗。

2、自動化的警報系統

“無人化”的導購消費,雖然保證了消費者的購物體驗,但是也可能免不了會導致一些別有用心的人員“鉆空子”,甚至在店中做出違法違規的事情,從而造成消費者和店鋪的經濟財產損失。

而AI攝像頭不僅可以優化消費者的購物體驗,還可以與視頻周界警報系統相結合,通過系統設置店鋪劃定用戶禁行區,一旦出現不法人員侵入、或者消費者未完成支付便非法翻越、繞開閘機時,系統便會彈出報警提示,通知店鋪安保人員前往現場勘查。如果監控系統AI捕捉到店內正在發生不法事件,除了自動保存錄像外,還可以自動報警,從而有效保證店內的合法秩序。

3、專業化的管理分析

對于店鋪管理者而言,對“智慧商店”的日常維護也是必不可少的,可是當商鋪實現了“無人化”,店鋪的管理者并不一定實時在場,由于店鋪地段各異、場所各異、用戶喜好各異,那么時間獲知店內的信息,從而進行準備補貨,進貨,上架亦或者設備設施維護就很重要了。而智能AI攝像頭不僅可以幫助管理者實時觀看店內信息,還可以根據用戶的拿放商品的信息,得知該店用戶的主要喜好和偏好數據,從而幫助管理者進行補貨進貨等操作。而當消費者或工作人員將商品放錯貨架時,還可以根據貨架設置和智能攝像頭捕捉的畫面提醒相關人員將貨品放入相應的位置,從而大大減少維護的成本和精力,方便管理者進行分析和運營。

4、絆腳石

由于當前的“智慧商店”仍然在“初創階段”,相關的技術發展仍在探索階段,所以AI攝像頭雖然已經滿足了一些“智慧商店”的需求,但是由于“智慧商店”自身的一些特點,AI攝像頭仍有一些需要改善優化的空間。如提高人工智能的分析能力,如何給智能攝像頭添加更多的功能。同時,由于傳統零售業仍占主流,如何將“智慧商店”這種新的商業形式以更低成本的方式,推向普及到傳統零售商店,進行相關人員的培訓,設備的進駐和消費模式的普及仍然是一件需要去完善改進的事情。


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