一、公司簡介
鄭州興邦電子有限公司（SINGBON?）致力于IC智能卡“一卡通”和RFID射頻系統以及節水產品的開發、生產與銷售，為客戶提供關于智能卡“一卡通”和RFID系統、節水系列產品的全面解決方案。興邦自行研發生產（SINGBON?）品牌的“一卡通”系列產品，涉及：企業一卡通、校園一卡通、小區一卡通，自行研發生產（SINGBON?）品牌的“節水”系列產品，涉及：校園用水、企業用水、小區用水等。
我們擁有自己的商標及品牌，（SINGBON?）已經在中國國家商標局注冊，并獲得批準。
我們擁有自己的研發隊伍，公司的產品均為我公司自主研發，擁有自主知識產權，我公司的多個產品已經申請國家專利，并獲得批準。我們每年推出6種以上的新產品，以適應不斷激烈的市場競爭。
我們的產品元器件均采用國際、國內知名品牌，決不采購翻新、二手元器件，保證產品質量始終如一。
1.物聯網主板：安裝在設備內部，控制電源或者電磁閥等，具備GPRS或者WIFI模塊，能接受云平臺下載的數據，并上傳云平臺所需要的數據信息。
2.云平臺：下載各種信息，并接收物聯網主板所上傳的水量、水費、時間、水質、用戶信息等，并提供各種信息的錄入、查詢、計算、打印等。
3.二維碼：張貼在飲水機等設備上，或者通過物聯網液晶屏顯示，供手機掃碼使用，二維碼包含了商家、飲水機編號、價格、地址等各種信息。
4.微信公眾號：向用戶推送價格、促銷、水質等信息，用戶可通過公眾號向賬戶充值，可關聯卡片，對卡片進行自由充值。微信公眾號可使用商家自己的，我公司提供對接。
5.手機（用戶自備）：掃碼。
三、系統運行
四、消費模式
用戶首次進行掃碼，按提示關注商家公眾號。系統根據用戶微信賬號自動注冊一個用戶自己的賬號。
純微信：掃機器碼 → 進入無卡消費系統 → 飲水 → 選擇支付方式 → 輸入付款金額或取水量 → 確認 → 長按二維碼 → 支付成功 → 開始取水 → 停止取水（未用完的費用自動存入賬號，供下次使用）
微信兼刷卡：在商家公眾號內選擇 → 業務關聯 → 關聯卡片 → 輸入手機號和驗證碼 → 確定關聯成功 → 提示關聯的卡片 → 返回到公眾號 → 業務支付 → 選擇對關聯的卡片進行自由充值 → 充值成功 → 刷卡區放置卡片 → 按飲水機按鈕取水 → 取水完畢再次按飲水機按鈕停水
A、自由消費模式
B、定額消費模式
C、租賃消費模式
用戶首次掃碼 => 關注微信公眾號并進行會員注冊 => 會員賬戶充值（例如100元） =>設置租賃時間 => 飲水機上設置成功。
D、其他功能：
1.用戶可隨時通過公眾號查詢水質
2.用戶可通過公眾號提交問題給商家
3.商家可通過平臺查詢用戶消費情況、每天每月每年的收入等
4.商家可通過手動遠程操作停止某臺凈水飲水機的使用
6.商家可通過平臺向用戶推送促銷信息、通知等
五、技術參數
（一）硬件功能說明
u 顯示：5位數碼顯示；
u 工作環境：溫度：-20℃～70℃ ；
u 讀卡類型：IC卡、CPU卡、復合卡；
u 讀寫距離：≥40mm；
u 讀寫時間：≤100ms；
u 通訊類型：GPRS、TCP、wifi；
u 數據存儲：直接存儲于云平臺；
u 體積（掛式）：145MM*102MM*44MM（珍珠白）
108MM*87MM*28MM（金屬銀）
（二）軟件功能說明
微信刷卡凈水物聯網消費模塊平臺是BS網頁版操作系統云平臺，功能強大,運行穩定,操作簡單方便,用戶界面美觀，使用方便的。賬戶消費明細查詢、充值明細查詢、以及各種設置和修改、財務報表等均可在此平臺操控，對于機器還能強制控制開關機。
六、效益分析
★學校刷卡+掃碼支付
學校刷卡+掃碼支付飲水可以實現刷卡.微信.支付寶控制和收費，可以方便BOT模式下的學生取水。整個系統聯網，可以實現刷卡.微信.支付寶充值收費，刷卡微信支付寶取水，大大的減少了管理難題和人工成本。
9、技術服務和維護控制
●公司保證按照合同的要求，向客戶提供良好的技術咨詢、配件和維修服務，并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤;
●用戶投放或在運行中出現質量問題，由售后服務人員反饋到有關部門，及時采取糾正措施；
●當合同有特殊要求時，按合同等有關規定提供售后服務，最大限度地滿足客戶的要求。
10、培圳技術
●培訓計劃:
本系統調試開通后,供方給需方操作、管理人員進行培訓,培訓地點可以在供方公司內,也可在需方工地進行現場指導。
◆管理系統工作原理；
◆系統硬件、軟件組成及功能特點；
◆系統實際運用操作和使用注意事項；
◆一些常規維護及故障處理。
七、售后服務
產品銷出后的服務質量和后續支持是客戶最關心的問題，也是對項目承建商實力和發展能力的一種體現。公司是專業一卡通系統的開發制造商，我們提供的是一種技術服務，有別于一般的傳統貿易。而技術服務客觀上有很強的地域性和個性化要求。因此我們建立了一整套包括用戶檔案在內的嚴格的項目管理制度，對每一個項目進行技術跟蹤和日常維護；并指定專人負責跟進。
◆ 產品保修：
●硬件產品一年內免費保修（人為除外）；保修期后維修只收取材料的成本費用，終生負責維護； 部分常用配件價格表：見《附表二》。
備注：以下情況不屬保換、保修范圍：
◆如用戶在使用過程中出現問題，本公司實行以下幾種形式服務 ：
1）、1-4小時內電話排除故障。
2）、1-4小時內軟件通過網絡進行電子郵件和遠程監控維護。
3）、產品通過快遞或物流公司發回客戶服務部，負責在商議時間維修后發回。
4）、上門服務：如需上門服務用戶需書面形式通知本公司客戶服務部,注明服務項目及故障表面原因,在雙方商議的時間段內，客戶服務部確認后負責安排技術人員上門或電話協助服務。
